개인정보 처리방침

㈜홀딩핸즈(이하 '회사' 라고 함)는 회원의 개인 정보를 중요시하며, '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률'을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 통하여 회원으로부터 제공받은 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보보호 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 공지사항(또는 개별 공지)을 통해 회원에게 고지합니다. 개정된 이후에도 회원이 1개월 이의 제기 없이 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 개정 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
* 본 방침은 2017년 9월 18일부터 시행됩니다.

제 1 조 (수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 시스템 장애 복구 등의 적합한 구독 애플리케이션 서비스를 제공하고자 아래와 같이 개인 정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집항목 : 휴대전화 번호, 아이디, 이메일, 성별, 생년월일, 이름, 비밀번호
2. 개인 정보 수집 방법 : ㈜홀딩핸즈 구독 서비스(이하 '치킨플러스 구독 서비스'라고 함) 애플리케이션 설치 후 회원가입 시 수집, 가맹 문의 온라인 상담 신청서 제출 시 수집

제 2 조 (개인 정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 치킨플러스 구독 서비스: 스탬프 적립, 쿠폰 사용, 취소 관련 정보 또는 이에 따른 불만 처리, 민원처리, 가맹문의 온라인 상담 신청 정보

제 3 조 (개인 정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 회원이 치킨플러스 구독의 서비스를 제공받는 동안 회원의 개인 정보를 보유 이용하게 됩니다. 다만, 다음 사항에 해당하는 경우 회사는 해당 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.
1. 회원이 치킨플러스 구독 서비스를 탈퇴하는 경우
2. 회원이 개인 정보 삭제 및 파기를 요청하는 경우
3. 제 2조에서 명시된 개인 정보 수집 목적 등이 완료된 경우
4. 개인 정보 수집 시 동의 받은 보유 및 이용 기간 종료되거나 사업이 폐지된 경우

제 4 조 (개인 정보의 파기절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과하거나 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성되는 등 해당 개인 정보가 불필요하게 된 경우에는 해당 개인 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(제3조 개인 정보의 보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 제2조 명시된 목적 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법: 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 5 조 (개인 정보 제3자 제공)
① 회원이 제공한 개인 정보는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 
1. 회원으로부터 사전에 동의를 받은 경우
2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 서비스의 제공에 필요한 범위 내에서 아래와 같이 회원의 개인 정보를 제공하고 있습니다. 제공 대상 또는 제공 정보 및 이용 목적 등 제공 내용이 추가되거나 변경될 때에는 회원에게 전자우편 또는 서면을 통해 추가 또는 변경되는 사항을 고지하여 동의를 받는 절차를 거치게 됩니다.
1. 제공 기관 : ㈜발트루스트
2. 제공 항목 : 로그인 시 활용한 카카오계정 정보(이름, 카카오 ID, 이메일, 성별, 생년월일) 및 휴대전화 번호
3. 제공 목적 : 치킨플러스 구독 서비스의 회원가입 및 원활한 서비스 제공
4. 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 및 계약 종료 시, 목적 달성 후 즉시 파기

제 6 조 (수집한 개인 정보의 취급 위탁)
① 회사는 시스템 장애 및 오류 발생의 해결을 위해 아래와 같이 개인 정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 수탁자 및 위탁업무 내용이 추가되거나 변경될 때에는 회원에게 전자우편 또는 서면을 통해 추가 또는 변경되는 사항을 고지하여 동의를 받는 절차를 거치게 됩니다.
1. 수탁자: ㈜발트루스트
2. 수탁업무: 치킨플러스 구독 애플리케이션 개발, 운영, 유지 보수, 구독 서비스 애플리케이션 가입 및 통합 회원 전환 시 휴대폰/이메일 인증 메시지 발송, 쿠폰 발송
3. 수탁 기간: 회원 탈퇴 및 수탁 업무 종료 시

제 7 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. (회원정보 열람 및 수정, 가입해지가 가능한 경우 추가 요청)
② 회원이 자신의 개인 정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
③ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 회사가 수집하는 '개인 정보의 보유 및 이용기간' 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 8 조 (개인 정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인 정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

제 9 조 (개인 정보에 관한 민원서비스)
① 회사는 회원의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인 정보관리 책임자: 박정기 / jkpark@holdinghands.co.kr
2. 개인 정보관리 담당자: 이세리 / srlee@holdinghands.co.kr
3. 문의: 전화번호(02-302-4780), 당사 사이트(http://www.chickenplus.co.kr/)
② 회사의 서비스를 이용 시 발생하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원은 개인 정보 관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고할 수 있으며, 회사는 해당 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
③ 기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인 정보 분쟁 조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2. 대검찰청 인터넷 범죄 수사센터 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
3. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyber.go.kr / 02-3150-2659)

제 10 조 (개인 정보의 안전성 확보 조치)
① 회사는  「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리 계획 수립 및 시행: 회사는 개인 정보 보호와 관련한 법령 및 관련 규정을 준수하도록 내부관리 계획을 수립하고 시행합니다.
2. 개인 정보 보호 취급 담당자의 최소화 및 교육 실시: 개인 정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인 정보보호에 관련한 교육을 진행하고 있습니다.
3. 개인 정보의 암호화: 회원의 개인 정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 정보 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

※ 귀하는 치킨플러스 구독 서비스 애플리케이션의 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인 정보 수집ㆍ이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의 거부 시 서비스 가입ㆍ이용이 불가합니다.